Kontrolní telefonát

 Zajímá Vás co se děje když se klient dovolá k Vám do firmy? Recepce, obchodní, reklamační oddělení a nejenom tyto musí umět profesionálně zvládnout vyřízení telefonátu. Při špatně vyřízeném telefonátu velice jednoduše přijdete o zakázku, klienta, důvěryhodnost.